隐私政策

这份政策覆盖你使用 team-yidianjing.com.cn 公开页面的全过程：在战队库按名称与赛区查找队伍、在赛事中心收藏当季比赛、在对比台并列查看多支战队的战绩与地图池、阅读赛季专题与版本手记，以及通过客服邮箱与我们往来。

无论你用手机浏览器还是桌面浏览器访问，处理方式一致；移动端的触屏翻页与筛选同样适用本政策。站内部分入口会指向合作机构的赛事页面，你在那里产生的信息由该机构自己的规则管理。

各条款会说明信息在哪一步产生、存放在哪里，方便你对照自己使用过的功能。

我们只收集与检索、收藏和咨询直接相关的内容，大致分为四类：

• 检索条件：你输入的战队名或缩写、赛区与赛事名称，以及首字母跳转、前后翻页留下的浏览顺序。
• 设备与访问记录：浏览器类型与版本、操作系统、屏幕尺寸、访问时间、来源页面，以及页面报错信息。
• 收藏与筛选偏好：赛程收藏、赛区筛选、对比台里选中的战队，以及你调整过的对比项。
• 客服邮件：你写信时主动写下的邮箱地址、正文与截图附件。

战队库与赛事中心无需注册账号即可浏览，因此我们不会向你索取姓名、证件号码或银行卡信息。

这些信息主要服务于四件事：把检索结果准确送到你面前、让收藏在下次打开时依然有效、定位移动端的卡顿与报错、回复你发来的问题。

• 完成检索：按战队名、缩写、赛区与赛事名称组合匹配，并按首字母与赛区顺序返回结果。
• 延续收藏：读取本机保存的赛程收藏，维持开赛倒计时与赛区筛选状态。
• 改善体验：统计不同机型上的加载与操作耗时，判断触屏翻页、筛选在哪一步变慢。
• 处理咨询：在邮件中定位你提到的页面，核实并回复资料纠错与赛程问题。

赛程收藏、赛区筛选与对比台的选中项，保存在当前浏览器为本站分配的本地空间里。它们不进入我们的服务器数据库，因此你在 A 手机上收藏的比赛，不会自动出现在 B 手机上。

• 单台设备最多可保存 50 场赛程提醒，超出后需先取消较早的收藏。
• 清除浏览器数据、更换设备、改用另一款浏览器或卸载应用后，收藏记录会消失。
• 对比台生成的只读摘要页由你主动分享，收到链接的人能看到你选中的战队组合。

站点的正常运行依赖几类技术服务，我们只在完成对应服务所必需的范围内提供信息：

• 托管与内容分发：服务器与分发服务商处理访问请求，过程中会接触到 IP 地址与请求路径。
• 邮件收发：邮件服务商传递你发来的咨询邮件，使客服能够阅读与回复。
• 故障排查：分析页面加载异常时，脱敏后的日志可能交给技术支持人员查看。

上述合作方按约定承担保密义务，只能按照我们的指示处理信息。除依法律程序被要求提供，或为保护用户与公众安全所必需，我们不会向其他机构提供你的信息；站内收到的资料纠错与赛程反馈不会被出售，也不会转作第三方营销用途。

信息保留多久

客服邮件在你反映的问题处理完毕后，按追溯与凭证需要保留一段时间，超过该期限后删除或做匿名化处理。战队资料的纠错记录自处理完成起保留 18 个月，用于确认同一处错误是否被重复提交。访问与报错日志出于安全排查需要短期留存，到期后自动清理。

你可以行使的权利

• 查看：确认我们是否持有与你有关的邮件往来内容，并索取副本。
• 更正：指出邮件记录中的错误，附上页面截图与正确内容，我们会核实后更新。
• 删除：要求删除客服邮件与纠错记录；本机收藏可在浏览器设置中清除站点数据完成。
• 撤回同意：此前基于同意完成的处理不受影响，撤回后我们将停止相应的处理动作。

以上请求请发送至 kefu@team-yidianjing.com.cn，我们在工作日 10:00–19:00 内回复并说明处理进展；涉及页面内容的问题，附截图能明显加快定位速度。

我们按最小必要原则分配内部权限：能够接触日志与用户来信的，限于运维与客服岗位，调阅行为留有记录。信息传输使用通行的加密协议，涉及敏感操作的入口另设校验环节。

战队资料在发布前由两人交叉复核，异常值单独标记后再决定是否展示，让错误在到达你的屏幕之前被拦下。团队在处理用户来信时，只能查看解决问题所必需的部分内容。

网络环境不存在绝对安全。若发生可能影响你权益的事件，我们会按法律要求评估影响、采取处置措施，并以合适的方式告知相关用户。

功能调整、数据流程变化或法律要求更新时，我们会同步修订这份政策，并在页面顶部更新版本标识。涉及权利范围的重要变化，会在站内以提示形式向你说明。

对条款有疑问，或想行使第 06 节列出的权利，可以通过以下方式联系我们：

客服邮箱

kefu@team-yidianjing.com.cn

客服电话

400-6064-4860

服务时段

工作日 10:00–19:00

与这份政策配套的是使用说明，其中写明站内内容与数据的使用规则；需要反馈具体页面问题，请走联系通道并附上截图。